Email  · 987 00 11 22 (León) · 663 37 64 00 (Asturias) · 952 33 38 64 (Málaga)

Logo CF Gestión

Pedir Presupuesto

UNE 158201:2015 – Gestión de Centros de Día y de Noche

¿QUÉ ES LA NORMA UNE 158201?

La implantación de una norma UNE 158201:2015. Servicios para la promoción de la autonomía personal. Gestión de centros de día y de noche, está concebida para regular de forma homogénea aspectos de las instalaciones, el equipamiento, la prestación del servicio, la información y comunicación de los usuarios, la contratación de los servicios, los protocolos de atención higiénico- sanitaros y psicosocial, los recursos humanos y la gestión de la calidad, para establecer las bases de un sistema de servicios que genere confianza en la sociedad.

Es aplicable a todos los centros de día y de noche, públicos o privados, cuando es un recurso autónomo, y cuenta con la autorización administrativa correspondiente.

VENTAJAS – UNE 158201

Facilita a las empresas y las Administraciones Públicas, el cumplimiento de la legislación vigente asociada a la prestación de estos servicios.

Su implantación, permite una gestión más eficiente, segura y profesional de los servicios, asegurando a través de los indicadores de gestión y de procesos en ellas definidos, la permanente evaluación y seguimiento de la calidad del servicio prestado.

Permiten a las empresas prestadoras de estos servicios mayor diferenciación en el mercado.

El trato profesionalizado, el apoyo psicosocial, familiar, la convivencia y las relaciones con el entorno, son los ejes principales para alcanzar la satisfacción de los usuarios.

La norma UNE 158201 puede integrarse completamente en un sistema de gestión UNE- EN ISO 9001:2015 o puede ser implantada de manera independiente.

FASES DE LA IMPLANTACIÓN

  • 1. Diagnóstico previo y toma de datos.
  • 2. Elaboración de un sistema documental.
  • 3. Implantación de la norma y puesta en marcha.
  • 4. Formación del personal implicado en el proyecto.
  • 5. Auditoría interna.
  • 6. Acompañamiento en auditoría externa de certificación.

    Solicitar Información



    Comentarios (Requerido):

    Responsable: CALIDAD, SERVICIOS Y FORMACIÓN 2014, S.L.U
    Contacto: (+34) 987 00 11 22
    Finalidad: Responder al mensaje que nos envías a través de este formulario.
    Base jurídica: Tu consentimiento mediante la aceptación de este formulario de que quieres comunicarte con nosotros.
    Destinatarios: No habrá ninguna comunicación a terceros.
    Derechos: Tienes derecho a la rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición al tratamiento, portabilidad de los datos y cuando el tratamiento se base en el consentimiento, el derecho a retirarlo en cualquier momento. Más información
     
      Acepto facilitar mis datos con la finalidad de recibir respuesta a la solicitud de información.