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Sistemas de Gestión de la Calidad

Negocios pequenos

La norma UNE-EN ISO 9001:2015 es una norma internacional que se aplica a los Sistemas de Gestión de Calidad (SGA) y que se centra en todos los elementos de administración de calidad con los que una empresa debe contar para tener un sistema efectivo que le permita administrar y mejorar la calidad de sus productos o servicios.

Con la implantación de un SGA según la norma internacional UNE-EN ISO 9001:2015, su organización podrá obtener las siguientes ventajas:

  • Beneficios ante los clientes:
    • Aumento de la satisfacción de los clientes.
    • Eliminar múltiples auditorías con el correspondiente ahorro de costes.
    • Acceder a acuerdos de calidad concertada con los clientes.
  • Beneficios para la gestión de la empresa:
    • Servir como medio para mantener y mejorar la eficacia y adecuación del sistema de gestión de la calidad, al poner de manifiesto los puntos de mejora.
    • Cimentar las bases de la gestión de la calidad y estimular a la empresa para entrar en un proceso de mejora continua.
    • Aumentar la motivación y participación de personal, así como mejorar la gestión de los recursos.
  • Beneficios ante el mercado:
    • Mejorar la imagen de los productos y/o servicios ofrecidos.
    • Ganar cuota de mercado y acceder a mercados exteriores gracias a la confianza que genera entre los clientes y consumidores.

La revisión 2015 de la norma 9001 ha sido escrita utilizando la nueva estructura de alto nivel (Anexo SL), que es compartida por todos los sistemas de gestión de normas ISO como por ejemplo la norma UNE-EN ISO 14001:2015 sobre Gestión Ambiental y la norma ISO 45001:2018 de Seguridad y Salud en el Trabajo. Esto simplificará la integración, al implementar más de un sistema de gestión.

La norma UNE-EN ISO 9001:2015 es aplicable a cualquier organización, de cualquier tamaño o sector.

Para la IMPLANTACIÓN de un SGA en su empresa, CF GESTIÓN pone a disposición UN GRUPO MULTIDISCIPLINAR Y ESPECIALIZADO DE CONSULTORES.

Además CF GESTIÓN es especialista en la realización de la AUDITORIA INTERNA ANUAL del SGA, exigida por la norma y necesaria para analizar el estado del SGA antes de la auditoría externa de certificación que realice la entidad de certificación.

CF GESTIÓN se adaptará a las características y especificaciones de su empresa para ofrecerle una asesoría y formación cercana, clara y funcional. Contacte con nosotros y analizaremos su caso para poder ofertarle una solución práctica y funcional.

Desde el área de Dirección Técnica y el Departamento de Calidad de CFGestión, le ofrecemos nuestro más completo servicio de apoyo de asistencia técnica para la preparación de los requerimientos exigidos.

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